Suite à un moyeu abimé, j'ai dû acheter une roue av pour la remplacer.
En voulant la remonter, je me suis aperçu qu'il manquait une pièce qui permet d'axer la roue sur la fourche (en haut gauche) identique à la pièce en bas à gauche sur la photo.
Après un appel courtois au SAV ils m'ont demandé de regarder à l'intérieur des caches en plastique qui protègent l'axe pendant le transport et ben! elle était là bien planquée dans le fond la coquine.



Je vous montre aussi que les crosstrail ont évolué et peuvent maintenant servir aussi pour différents axes contrairement aux anciennes roues (coté droit de la photo) qui eux ne peuvent se monter que sur un seul axe.
Voilà c'était juste comme ça au cas où il vous arriverait la même chose ça peut vous éviter quelques tracas

Il fallait y penser, merci pour eux.

ça m'est arrivé sur une paire de Mavic Crossmax SX....

j'ai eu beau retourner le carton et les plastiques, rien , donc j'ai du attendre 10 jours de plus avant de tester mon FTM

il faudrait en fait que mavic mette ces réducteurs avec la pochette de pièces (clé a rayons + valves + joints....), il y'aurai moins de risque que celà s'égare

Merci Ted